Privacyverklaring

Persoonsgegevens die worden verwerkt

De Helfterkamp kan persoonsgegevens van u verwerken, doordat u gebruik maakt van de diensten van De Helfterkamp en/of omdat u deze zelf heeft verstrekt bij het invullen van een contact- of reserveringsformulier of via telefonisch of mailcontact met De Helfterkamp. De Helfterkamp kan de volgende persoonsgegevens van u verwerken via het gebruik van deze website (formulieren):

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens: straat, huisnummer, postcode en woonplaats
• Contactgegevens: telefoonnummer en e-mailadres
• Geboortedatum en land waarin u woont

Waarom De Helfterkamp gegevens nodig heeft

De Helfterkamp verwerkt uw persoonsgegevens om telefonisch contact met u op te kunnen nemen als u daar om verzoekt, en/of om u schriftelijk (per e-mail en/of per post) te kunnen benaderen indien u telefonisch niet bereikbaar bent. Daarnaast kan De Helfterkamp uw persoonsgegevens verwerken voor het uitvoeren van een met u gesloten overeenkomst van opdracht, zoals een reservering van een kampeerplek of accommodatie.

Hoe lang De Helfterkamp gegevens bewaart

Uw geregistreerde gegevens worden uit het bestand van De Helfterkamp gewist en verwijderd uiterlijk 10 jaar na beëindiging van de overeenkomst. In het geval van een onderhoudsovereenkomst worden uw persoonsgegevens bewaard voor de duur van deze overeenkomst en uiterlijk 10 jaar na afloop van deze overeenkomst verwijderd.

Delen met anderen

De Helfterkamp verstrekt uw persoonsgegevens niet aan derden, met uitzondering van gevallen waarin aan een wettelijke verplichting moet worden voldoen.

In kaart brengen websitebezoek

Op de website van De Helfterkamp worden algemene bezoekgegevens bijgehouden, waaronder het tijdstip van opvraging en gegevens die uw browser meestuurt. Deze gegevens worden gebruikt voor analyses van bezoek- en klikgedrag op de website.

De Helfterkamp gebruikt deze informatie om de werking van de website te verbeteren. Deze gegevens worden geanonimiseerd.

Cookies

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. U kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering sturen naar info@helfterkamp.nl. De Helfterkamp zal zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek reageren.

U heeft het recht om een verzoek in te dienen om onjuiste gegevens te laten corrigeren. In geval van een verzoek om wijziging van een door een ander dan de cliënt(e) verstrekt gegeven, is De Helfterkamp eerst dan tot correctie gehouden wanneer die ander schriftelijk aan De Helfterkamp kenbaar heeft gemaakt een onjuist gegeven verstrekt te hebben.

Indien niet binnen 4 weken op een verzoek om inzage, correctie of verwijdering is gereageerd, kan de cliënt(e) op grond van het Klachtreglement van De Helfterkamp een klacht bij de directeur van De Helfterkamp indienen. Daarnaast heeft u de mogelijkheid om het College Bescherming persoonsgegevens om bemiddeling te vragen (Postbus 93.374, 2509 AJ Den Haag / www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Beveiliging en SSL Certificaat

De Helfterkamp neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. De website van De Helfterkamp maakt gebruik van een betrouwbaar SSL Certificaat om te borgen dat uw persoonsgegevens niet in verkeerde handen vallen.

Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, of indien u meer informatie wenst over de beveiliging van door De Helfterkamp verzamelde persoonsgegevens, neem dan contact met De Helfterkamp op via info@helfterkamp.nl.